ピークタイムの予約電話
もう厨房を離れない

営業中に鳴り続ける予約の電話を、AI が 24 時間受付。日時・人数・お名前・ご連絡先を聞き取り、予約台帳にそのまま記録します。

今週金曜の 19 時、4 名で予約できますか?
ありがとうございます。金曜 19 時・4 名様ですね。お名前を伺えますか?
Estaluna
田中です。
田中様、折り返し用のお電話番号をお願いいたします。
Estaluna
090-XXXX-XXXX です。
ご予約を承りました。金曜 19 時に 4 名様でお待ちしております。
Estaluna
予約を台帳に記録 予約確定 金曜 19:00 4 名 田中様

電話予約
そのまま台帳に

AI が聞き取った日時・人数・お名前・ご連絡先は、管理画面の予約一覧にそのまま記録。営業が落ち着いてからまとめて確認できます。

予約一覧(例)
金 19:00田中様・4名確定
金 19:30佐藤様・2名確定
土 18:00鈴木様・6名確定

営業中の店内は
電話に出られない

予約の電話はピークタイムに集中します。取れなかった 1 本は、そのまま他店の予約になります。

ピークと予約電話の重なり

いちばん忙しい時間帯に、いちばん電話が鳴る。接客と調理の手を止めて出るか、取り逃すかの二択になっています。

営業時間外の予約機会

仕込み中や閉店後にかかってきた電話は誰も取れません。AI なら 24 時間 365 日、同じ品質で受付できます。

聞き間違い・記録漏れ

忙しい中のメモは、日時や人数の記録ミスのもと。AI は聞き取った内容をそのまま台帳に記録し、通話の要約も残します。

飲食パックでできること

予約に必要な項目の聞き取りから台帳記録まで。飲食の電話に合わせたセットで提供します。

予約電話の自動受付

日時・人数・お名前・ご連絡先を対話で聞き取り、抜け漏れなく予約として記録します。

予約管理画面

受け付けた予約は一覧で確認。通話の文字おこし・要約とあわせて、あとから内容を確かめられます。

よくある質問への一次応対

営業時間・場所などの定型的な質問に AI が応対。店で答えるべき電話だけ、店員へつなぎます。

営業電話のお断り

営業・勧誘の電話は AI が丁寧にお断り。店内の時間をお客様のために使えます。

機能の詳細は 機能ページ をご覧ください。

予約の電話
一本も取り逃さない

導入のご相談・デモのご依頼はお気軽に。
担当者が個別にご案内します。

無料で相談する

フォームまたはメール(info@estaluna.ai)で・通常 1 営業日以内に返信