Estaluna（エスタルナ）の公式ブログを開設しました。
Estaluna は、中小企業の電話対応を AI が 24 時間 365 日自動化する電話代行サービスです。このブログでは、次のようなテーマを発信していきます。
このブログで発信すること
- 電話業務の自動化の実践知 — AI 電話代行の仕組み、導入の進め方、業界ごとの活用パターン
- プロダクトの最新情報 — 新機能のリリースノート、対応業界の拡大のお知らせ
- 開発の裏側 — 応答速度や聞き取り精度など、音声 AI をつくる技術の話
なぜ電話なのか
中小企業にとって、電話はいまも売上の入口です。予約・見積・問い合わせの多くが電話で届く一方、応対する人の時間は限られています。取り逃した 1 本の電話は、そのまま機会損失になります。
Estaluna は「電話を 1 本も取り逃さない」を掲げて開発しています。その過程で得た知見を、このブログで共有していきます。
更新情報は RSS フィード でも配信します。今後の記事にご期待ください。